Política de privacidad

WKSP CLINICA, S.L. cumple totalmente con todas las disposiciones y regulaciones legales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

WKSP CLINICA, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales. Si tiene preguntas, notificaciones o comentarios relacionados con nuestra política de privacidad, por favor, contáctenos a través de los siguientes datos proporcionados:

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WKSP CLINICA, S.L. procesa sus datos personales, otra información y archivos con los siguientes propósitos y bases legales:

  • Para poder ponerse en contacto con usted por teléfono
  • Para comunicarse con usted por escrito (mediante correo electrónico y/o correo postal)
  • Para poder enviarle boletines, encuestas de satisfacción e e-books
  • Para facilitar el uso del software de gestión de la agenda (“AXENDA”)
  • Para recopilar su expediente médico

Asimismo, WKSP CLINICA, S.L. podrá utilizar sus datos personales al aplicar cualquier contrato acordado con usted, normalmente relacionado con servicios estéticos y/o médicos.

Sólo usamos la información recopilada para los fines con los que se solicitan.

Toda la información médica que nos proporciones se procesa en la empresa bajo reserva del personal médico empleado en WKSP CLINICA, S.L. y no se comparte en ningún caso con terceros.

Compartiendo datos con terceros

WKSP CLINICA, S.L. sólo comparte tus datos personales con terceros requeridos para aplicar el contrato acordado contigo, o para cumplir con obligaciones legales.

Los datos que nos proporcionas en el momento del cumplimiento contractual pueden ser compartidos con terceros. Dependiendo del contrato, podemos recurrir a terceras partes para: pagos online (UE), administración del centro de servidores (UE), nombres de dominio y los certificados SSL (EU), suministro de infraestructura informática (UE), contabilidad (UE) y el suministro (y distribución) de boletines e invitaciones (Mailchimp, fuera de la UE pero que cumple con la normativa del RGPD).

También podemos compartir tus datos personales con terceros si nos autorizas a ello (por escrito). Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello vaya en detrimento de la legalidad de cualquier procesamiento antes de retirar el consentimiento.

Análisis del tráfico web

El sitio web de WKSP CLINICA, S.L. almacena los datos generales de los visitantes, incluyendo la dirección IP de su ordenador, hora de acceso y datos que envía su navegador. Estos datos se utilizan para analizar el comportamiento de los visitantes y los clics realizados dentro del sitio web. WKSP CLINICA, S.L. utiliza esta información para mejorar el funcionamiento de su sitio web. Los datos se realizan de forma anónima en la medida de lo posible y pueden ser compartidos con los subcontratistas directos de WKSP CLINICA, S.L. No se transmite a otras partes.

Google Analytics

WKSP CLINICA, S.L. utiliza Google Analytics para hacer un seguimiento del uso que hacen los usuarios del sitio web y de la eficacia de los anuncios de AdWords de WKSP CLINICA, S.L. en las páginas de resultados de Google.

Por consiguiente, la información obtenida, entre la que se incluye la dirección de su ordenador (dirección IP), se transfiere y almacena por Google en servidores de los Estados Unidos (=fuera de la UE). Lea la política de privacidad de Google para obtener más detalles y donde también encontrará la política de privacidad relacionada con Google Analytics.

Google utiliza esta información con el fin de controlar el uso de nuestro sitio web y recopilar informes sobre el sitio web de WKSP CLINICA, S.L.

Chatbase.co

El asistente virtual del sitio web utiliza el software Chatbase.co Inc (ubicado fuera de la UE, en Canadá). Chatbase utiliza cookies de personalización y analíticas para comprender cómo se utiliza el producto y diseñar mejores experiencias. Para utilizar Chatbase, los visitantes deben aceptar previamente las cookies de personalización y análisis. La política de privacidad de Chatbase puede consultarse en: https://www.chatbase.co/privacy

Cookies

WKSP CLINICA, S.L. utiliza cookies. Una cookie es un pequeño archivo con datos que se almacenan en dispositivos periféricos (como un ordenador, smartphone o tablet) o en la sesión del navegador. Las cookies se utilizan para mejorar tu experiencia online (por ejemplo iniciando sesión mediante la opción “Recordarme”). Las cookies no presentan riesgos ni transfieren virus. Una cookie es única y es leída por el servidor que la entregó a su sistema. Si regresa a nuestra página web, se pueden recuperar aquellos los datos proporcionados anteriormente. Estos datos no se comparten con terceros.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Varias de nuestras páginas usan cookies para recordar:

  • su idioma de preferencia
  • su interés en descargas específicas
  • si ha aceptado (o no) el uso de cookies en nuestro sitio web
  • cookies de terceros para el análisis del sitio web, publicidad dirigida y la medición de la publicidad.

Utilizamos cookies para mejorar el contenido de nuestro sitio web y recopilar información sobre nuestros visitantes. Esto nos ayuda a adaptar el sitio para aumentar las necesidades de los visitantes y la facilidad de uso de sitio web.

Además, algunos de los vídeos incrustados en nuestras páginas utilizan cookies para elaborar estadísticas anónimas sobre cómo ha llegado hasta ellos y qué vídeos ha visualizado.

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La información relacionada con las cookies no se utiliza para identificarlo personalmente y los datos de patrones están completamente bajo nuestro control. Estas cookies no se utilizan para ningún otro propósito que no sea el descrito aquí

¿Cómo controlar las cookies?

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee – para más detalles, visite aboutcookies.org. También puede borrar todas las cookies que estén guardadas en su ordenador y configurar la mayoría de navegadores para evitar que se almacenen en su equipo. Sin embargo, si hace esto es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio web y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Tipos de cookies

  • Cookies técnicamente esenciales: Las cookies técnicamente necesarias permiten al usuario hacer uso de las diferentes opciones que éstas facilitan: identificar una sesión, acceder a áreas restringidas, realizar una compra, solicitar una suscripción, etc. 
    [wkasklang]: Indica si se ha realizado con anterioridad una elección de idioma y se guarda durante la duración de la sesión. El idioma no se guarda aquí.
    [wkasknewsletter]: Indica si la ventana de "suscribirse al boletín" está cerrada y se guardará durante 24 horas.
    [__RequestVerificationToken]: Verificación del formulario, guardado durante la duración de la sesión.
    [ASP.NET_SessionId]: Cookie de sesión general de ASP.Net, guardada durante la duración de la sesión.
    [Axenda]: Cookie de autentificación para el sistema de reservas, guardada mientras se está conectado.
  • Cookies de funcionalidad: No puedes rechazar estas cookies si deseas navegar por este sitio web, pero sólo se colocarán después de que hayas hecho tu selección de cookies.
    [wkcookies]: Indica qué configuración de cookies se acepta y se almacena durante 30 días.
    [wkbot]: Indica que se ha hecho clic en el Asistente Virtual ("Axenda") y que ya no debe mostrarse el texto promocional del mismo. Guardado durante 24h.
  • Cookies de personalización: Estas cookies permiten personalizar el contenido del sitio web en función de las preferencias e intereses del usuario y de las elecciones previamente indicadas. Se solicita su permiso para tal fin. 
    [wklang]: Almacena el idioma del usuario durante la duración de la sesión.
    [wkcurrency]: Almacena la divisa deseada (si es diferente de la divisa estándar) durante la duración de la sesión.
    [wkregister]: Indica que el registro se realiza en el Club SocialBlog. Se almacena por la duración de la sesión por defecto o se almacena durante 7 días cuando el visitante activa "Mantener este artículo desbloqueado durante 30 días".
    [wk18plus]: Indica que el registro se realiza para fotografías consideradas aptas para mayores de 18 años. Este registro se almacena por defecto para la duración de la sesión o se almacena durante 30 días cuando el visitante activa "Mantener las fotos para mayores de 18 años visibles durante 30 días".
    [happypatients]: Almacena la colección de fotos que viste por última vez en la página de inicio. Así, cuando vuelvas, verás (posiblemente) otras fotos. Se guardará durante 30 días.
    Chatbase.co coloca cookies de personalización cuando accedes al asistente virtual (el acceso sólo es posible si se ha aceptado este tipo de cookies).
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  • Realizamos copias de seguridad de los datos personales para poder restaurarlos en caso de incidentes físicos o técnicos.
  • Regularmente comprobamos y evaluamos nuestras medidas.

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Cambios y cuestiones

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